أكد المندوب العام للتضامن الوطني ومكافحة الإقصاء “التآزر”، سيد ولد مولاي الزين، أن مختلف الفرق التابعة للمندوبية، بالتنسيق مع مفوضية الأمن الغذائي والسلطات الإدارية والأمنية والمنتخبين المحليين، تم تعبئتها لضمان تنفيذ برنامج “عون” ومواكبة المستفيدين في مختلف مراحل العملية.
وأوضح أن فرقاً ميدانية منتشرة على عموم التراب الوطني تتولى مساعدة المواطنين، خصوصاً أولئك الذين يواجهون صعوبات في استخدام الهواتف أو الإجراءات الرقمية المرتبطة بالتحويلات النقدية، مشيراً إلى أن الهدف هو تسهيل الولوج إلى الدعم وتبسيط الإجراءات.
وأضاف أن السلطات أخذت في الاعتبار التحديات المرتبطة بالمناطق النائية وضعف التغطية الشبكية، حيث تم نشر فرق متنقلة تضم ممثلين عن التآزر ومفوضية الأمن الغذائي والجهات الفنية، لضمان مواكبة المواطنين وتقديم المساعدة في الميدان.
وأكد أن أي مواطن يواجه صعوبة يمكنه التوجه إلى أقرب نقطة سحب أو مركز تابع للشركاء الماليين، حيث سيتلقى الدعم اللازم لإتمام الإجراءات.
