البنك الشعبي: خلل في شبكة الإنترنت وراء اضطرابات خدمة “بنكيلي”

أصدر البنك الشعبي بيانًا رسميًا أعلن فيه أن خدمة “بنكيلي” تواجه اضطرابات مؤقتة بسبب خلل في شبكة الإنترنت، مما أدى إلى توقف جزئي للتطبيق لدى بعض المستخدمين. وأكد البيان أن الفريق الفني يعمل بشكل مكثف لإصلاح المشكلة واستعادة الخدمة بالكامل في أسرع وقت ممكن.
ووفقًا لمصادر من داخل البنك تحدثت لـموريتانيا الآن، فإن المشكلة تقنية بحتة ولا تمت بأي صلة إلى قضايا أمنية أو محاولات اختراق. وأوضحت المصادر أن التأثير يقتصر حاليًا على عدد محدود من المستخدمين، وأن العطل مؤقت وقيد المعالجة.
وجدد البنك اعتذاره لزبنائه، مشيرًا إلى إمكانية استخدام الخدمة عبر نظام USSD كبديل مؤقت حتى عودة التطبيق للعمل بشكل طبيعي.