الحكومة تعلن عن خدمة رقمية خاصة بمعاملات البطاقات الرمادية
أعلنت وزارتا التحول الرقمي وعصرنة الإدارة والتجهيز والنقل عن خدمة رقمية جديدة على بوابة “خدماتي” وتطبيق “هويتي”، تمكن المواطنين من إجراء مختلف معاملات البطاقات الرمادية باستخدام هواتفهم الذكية.
ووفق إيجاز رسمي لوزارة التحول الرقمي “توفر الخدمة الجديدة للمستخدمين إمكانية مطالعة جميع التفاصيل المتعلقة بالبطاقات الرمادية التي يمتلكونها حاليا أو امتلكوها سابقا”.
وحسب المصدر نفسه تتيح الخدمة أيضا استعراض الطلبات الجارية ومتابعة مراحل تقدمها بشكل مباشر، بالإضافة إلى نقل ملكية البطاقات الرمادية إلى مستخدمين آخرين عبر توثيق عملية البيع أو التنازل لدى أي موثق يعمل بنظام لعگود، حيث تبدأ إجراءات نقل الملكية تلقائيا بعد المصادقة على التوثيق.
وأشارت وزارة التحول الرقمي إلى أنه عند المصادقة على طلب نقل الملكية من طرف مصالح إدارة النقل، ينتقل مسار الطلب مباشرة من حساب المالك القديم إلى حساب المالك الجديد، الذي يتلقى إشعارا فوريا ليتمكن من دفع الرسوم المطلوبة عبر المحافظ الإلكترونية ومتابعة تقدم طلبه حتى الحصول على بطاقته الجديدة.
وأشارت الوزارة إلى أن الخدمة تشمل كذلك إمكانية استخراج نسخة جديدة من البطاقات الرمادية المفقودة أو التالفة، حيث يتم تصوير شهادة الضياع الصادرة عن الشرطة في حالة الفقدان، أو التقاط صورة تظهر تلف البطاقة، ثم إرسال الطلب للموافقة عليه ودفع رسومه والشروع في طباعة بطاقة جديدة.
وحسب ذات المصدر “تتضمن الخدمة كذلك ميزة ترقيم واستصدار بطاقات رمادية جديدة للسيارات المجمركة حديثا، حيث يدخل المستخدم معلومات ملف الجمركة ويختار ولاية الترقيم ويدخل الرقم الوطني للمالك الجديد، الذي يتمكن من دفع الرسوم ومتابعة تقدم ملفه خطوة بخطوة حتى استلام بطاقته البيومترية الجديدة”.