إطلاق منصة رقمية لاستقبال ومعالجة الشكاوى المتعلقة بحقوق الإنسان

أطلقت مفوضة حقوق الإنسان والعمل الإنساني والعلاقات مع المجتمع المدني، منصة رقمية مخصصة لاستقبال ومعالجة الشكاوى المتعلقة بحقوق الإنسان، يطلق عليها منصة “حمايتي”.
وتهدف هذه المنصة التي تدخل ضمن الجهود التي تقوم بها المفوضية لحماية وترقية حقوق الإنسان إلى تسهيل تقديم وتتبع الشكاوى في أي مكان وزمان، وتوفير الوقت والجهد، وتحقيق مبدأ العدالة الاجتماعية، والعمل التشاركي من أجل القضاء على المسلكيات المنافية لحقوق الإنسان، وإشراك المواطن في تحسين جودة الخدمات العمومية.
وتسعى مفوضية حقوق الإنسان والعمل الإنساني والعلاقات مع المجتمع المدني من خلال هذه المنصة إلى تسهيل إجراءات تقديم مختلف شكاوى وتظلمات المواطنين المتعلقة بحقوق الإنسان وتأمين تتبعها والإجابة على مختلف رسائلهم وتقديم حلول لمشاكلهم، إضافة إلى تلقي ملاحظاتهم واقتراحاتهم في هذا الصدد.